Algemene voorwaarden (online) kaartverkoop

E-tickets
Een E-ticket is een geldig entreebewijs. U hoeft niet langs de kassa.
• Print uw e-ticket op wit papier uit.
• Neem de E-tickets en eventuele kortingspas mee naar de filmzaal
• Wij kunnen uw ticket ook scannen van uw smartphone. Let op: U dient uw scherm dan wel op maximale schermhelderheid zetten!

Korting
Indien u een E-ticket heeft gekocht in combinatie met een Lumenpas, bent u verplicht om de corresponderende pas te tonen bij de controle aan de filmzaal. Houdt uw kortingspas binnen handbereik a.u.b. Bij het niet kunnen tonen van de pas kan u de toegang tot de zaal worden geweigerd.

Terugnemen van (E-)tickets
U mag tot max. 30 minuten voor aanvang van de voorstelling uw (E-)tickets annuleren. Wij rekenen 1,50 administratiekosten per ticket. Na aanvang van de film nemen we geen tickets meer terug.

Beveiliging persoonsgegevens
De website is beveiligd, zodat misbruik van uw gegevens wordt uitgesloten. Uw gegevens zullen nooit aan derden worden verstrekt.

Prijzen
Bij speciale voorstellingen kunnen de prijzen afwijken. Zie voor overige info over tarieven hier.

 

Filmhuis Lumen – Statutaire naam: Stichting Filmhuis Delft – KVK: 411 451 58 – BTW: NL 002 781 244 B01